税理士事務所や会計士のホームページやWEB集客方法8選とポイント5選

税理士の皆さん！集客に悩みはないでしょうか？

現代のビジネス環境において、税理士事務所や会計士の生き残りをかけた戦略が重要です。

その中でも集客戦略は特に重要です。

競争が激化し、中小企業の数が減少する中で、従来の営業方法だけではなく、WEB集客やホームページを活用した新たな手法が求められています。

この記事では、税理士事務所や会計士がWEB集客を成功させるための具体的な方法と、そのポイントについて詳しく解説します。

新たな顧客を効果的に獲得し、事務所の成長を促進するためのヒントが満載ですので、ぜひ参考にしてください。

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税理士・会計事務所も生き残り対策が必須！今後の業界動向

税理士や会計事務所は、今後の業界動向に対応するために生き残り対策が必須です。

競争の激化と中小企業の減少が進む中で、どのようにして顧客を維持し、新規顧客を獲得するかが重要な課題となっています。

まずは、税理士の数や中小企業数の推移をデータで確認し、その背景を理解しましょう。

税理士は何人くらいいる？中小企業数の推移は？

税理士の数は年々増加する一方で、中小企業の数は減少傾向です。

	2016年	2021年	増減数(2021年に対する2016年の割合)
税理士登録者数	76,493人	80,163人	3,670人増(105%)
中小企業数	357.8万者	304.8万者	53万者減(85%)
うち小規模事業者数	336.5万者	285.3万者	51.2万者減(85%)

中小企業の数が減少している中で、税理士の数が増加している現状は、税理士事務所や会計事務所が新たな顧客を獲得するために、より一層の努力が求められることを示しています。

これからの業界動向を踏まえ、税理士事務所や会計事務所がどのようにして顧客を維持し、新規顧客を獲得するかが、ますます重要な課題となるでしょう。

生成AIにより税理士の仕事はなくなる！？

オックスフォード大学のマイケル・オズボーン准教授が2013年に発表した論文「THE FUTURE OF EMPLOYMENT（雇用の未来）」では、税理士がAIによって将来的に仕事を失う可能性が指摘されています。

しかし、すぐに税理士の仕事が全てなくなるわけではありません。

ただ、安心してこれまでと同じ業務に固執していると、将来的に厳しい状況に直面することになります。

税理士が今後も生き残るためには、新たな販路開拓が必要です。

税理士独占業務の周辺サービスに目を向けることがますます重要になります。

ITのスキルや知識を高め、より専門性の高い分野へ活躍を広げることもおすすめです。

税理士や会計士は集客できない！？集客方法はどうしたらいい？

税理士や会計士が「集客できない」と感じる場面があるかもしれません。

市場の縮小やAIの台頭により、従来の集客方法では効果が薄れているのが現状です。

新たな販路開拓が必要だと頭では分かっていても、具体的にどのように集客を始めたら良いのか分からない方も多いでしょう。

そんな方にこそ、WEB集客がおすすめです。

WEB集客を活用することで、全国の事業者にアプローチできるだけでなく、オンラインでのサービス提供も可能となり、効率的な業務運営が実現します。

複数のWEB集客方法を組み合わせることで、安定した集客が可能となり、事務所の成長につながります。

WEB集客に取り組み、新しい販路を開拓していきましょう。

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【今のうち】収益の安定する税理士事務所や会計士こそWeb集客やホームページ集客に取り組むべき

税理士事務所や会計士は、顧問料などで安定した月額収益を得ることができるため、先の見通しが立てやすく、広告予算も計画しやすいというメリットがあります。

しかし、中小企業の減少や生成AIの台頭により、業界の競争環境はますます厳しくなっています。

このような状況に対応するためには、新たな販路開拓に積極的に取り組むことが重要です。

特に、WEB集客やホームページを活用することで、効率的に新規顧客を獲得し、既存顧客との関係を強化することができます。

さらに、税理士の独占業務の周辺サービスに事業分野を広げる場合でも、WEB集客は非常に有効です。

例えば、相続税対策や事業承継コンサルティング、財務コンサルティングなどの新しいサービスを提供する際には、オンラインでの情報発信が欠かせません。

これにより、既存顧客へのサービス提供だけでなく、新規顧客の獲得にもつながります。

税理士事務所や会計士は営業禁止？Webやホームページ集客は問題ない？

税理士事務所や会計士は、過度な営業行為や誤解を招くような表現は禁止されています。

「税理士会会員の業務の広告に関する細則」や「税理士会会員の業務の広告に関する運用指針」に明示されており遵守しなければなりません。

しかし、これは直接的な飛び込み営業や過剰な広告表現を避けるための規制であり、WEBやホームページを通じた集客活動は問題ありません。

むしろ、適切な情報提供を行うために、Web集客はおすすめです。

詳細については、税理士会の会員ページから「税理士会会員の業務の広告に関する細則」や「税理士会会員の業務の広告に関する運用指針」を確認するようにしてください。

Web集客では顧客にとって有益な情報を提供し、信頼関係を築きましょう。

税理士や会計士の業務に関する情報を分かりやすく伝えることで、顧客からの信頼を獲得し、長期的な関係を築くことができます。

税理士事務所・会計士のホームページやWEB集客方法8選

税理士事務所や会計士が効果的に集客を行うためには、ホームページやWEBを活用することが重要です。

ここからは、SEO対策やMEO対策、SNS運用など、具体的な8つの集客方法について詳しく解説します。

これらの方法を実践し、安定した集客を目指しましょう。

SEO対策│時間はかかるが資産性があるため安定集客が可能

SEO対策は、税理士事務所や会計士にとって非常に重要な集客手段です。

キーワードの選定、コンテンツの質の向上、外部リンクの獲得などSEO対策を行うことで、特定のキーワードで検索された際に自社のホームページが上位に表示されるようになります。

SEOは時間がかかるものの、一度上位表示されると安定した集客が期待できるため、長期的な資産となります。

資産となったWebサイトは、見込み顧客に自社のサービスを知ってもらい、信頼を築くことができる力強い味方となってくれるでしょう。

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MEO対策│事務所の周辺地域で集客するなら最もおすすめ

MEO（Map Engine Optimization）対策は、事務所の周辺地域で集客を行う際に非常に効果的です。

Googleマイビジネスに登録し、事務所の詳細情報や写真、口コミなどを充実させることで、地域の検索結果に自社の情報が表示されやすくなります。

特に地元の中小企業や個人事業主をターゲットにする場合、MEO対策は必須です。

事務所の評価を高めるために、顧客からの口コミを集めることも重要です。

評価が高い口コミが集まれば集まるほど、地域密着型のサービスを提供しやすくなり、効果的な集客が実現できます。

弊社では、成果報酬型の支援も可能ですので、ぜひお問い合わせください。

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マッチングサイト・クラウドソーシング│成約率は高いが月額費用や成功報酬が発生

マッチングサイトやクラウドソーシングは、税理士事務所や会計士にとって効果的な集客手段です。

これらのプラットフォームは成約率が高い一方で、月額費用や成功報酬が発生するため、コスト管理が必要です。

一方で、適切に運用すれば、安定した集客が可能です。

クラウドソーシングを通じて提供される案件は多種多様で、新たな顧客層へのアプローチが可能となります。

メールマガジン│他の集客ツールとの組み合わせで効率よく集客可能

メールマガジンは、他の集客ツールと組み合わせることで効率よく集客が可能です。

メールマガジンでは、定期的に顧客に有益な情報を提供することで、信頼関係を築きながら集客を行います。

また、メールマガジンの登録者リストを活用して、ターゲットに対する直接的なマーケティングが可能です。

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SNS・YouTube運用│継続投稿が必要だが幅広い層にリーチ可能

SNSやYouTubeの運用は、幅広い層にリーチできる効果的な手段です。

定期的な投稿や動画の配信を行うことで、フォロワーとのエンゲージメントを高め、専門知識を発信します。

動画を通して税理士事務所や会計士としての信頼を築き、新たな顧客を獲得することが可能です。

ただし、継続的な投稿が必要であり。また、一貫した内容と品質を維持することが求められますので、かなりの労力が必要です。

動画を視聴する人は多いため、他の集客とは違った層にリーチすることが期待できるため、労力を掛けれるのであれば、取り組んでおきたい集客方法でしょう。

Web広告│費用はかかるものの即効性がある

Web広告は費用がかかるものの、即効性があるため、新規顧客の獲得に非常に効果的です。

Google広告やSNS広告を活用することで、ターゲット層に直接アプローチすることができます。

特に短期間で結果を求める場合には、Web広告は非常に有効な手段です。

広告の効果を最大化するためには、ターゲット設定や広告クリエイティブの最適化が重要です。

ダイレクトメール（DM）│リストの取得に費用はかかるが見込み客に直接リーチ可能

ダイレクトメール（DM）は、リストの取得に費用がかかるものの、見込み客に直接リーチできる効果的な手段です。

ターゲットリストを作成し、見込み客に対して直接的なアプローチを行うことで、反応率の高い集客が可能です。

特に、特定のニーズを持つ顧客層に対しては、ダイレクトメールが有効です。

フォーム営業│比較的低価格で営業できるが反応率は低い

フォーム営業は、比較的低価格で実施できる営業手法ですが、反応率は低めです。

WebサイトやSNSを通じて、問い合わせフォームを設置し、見込み客からの問い合わせを促します。

コストを抑えながら集客を行いたい場合には有効ですが、反応率を上げるためには、フォームの最適化や魅力的なオファーが必要です。

ウェビナー│契約率向上に有効だが参加者を呼び込む施策が必要

ウェビナーは、税理士事務所や会計士にとって契約率向上に有効な手段です。

オンラインでセミナーを開催し、専門知識やサービスを紹介することで、参加者との信頼関係を築きます。

ただし、ウェビナーを成功させるためには、参加者を呼び込むための施策が必要です。

事前の告知やプロモーションを行い、多くの参加者を集めることが重要です。

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税理士事務所や会計士がWeb集客を成功させるポイント5選

税理士事務所や会計士が効果的にWeb集客を行うためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。

適切な手法を用いることで、より多くの見込み顧客を獲得し、事務所の収益を向上させることが可能です。

ここからは、成功するための5つのポイントについて詳しく解説します。

税理士会の細則や運用指針に則ったWeb集客手法にする

税理士事務所がWeb集客を行う際には、税理士会の「税理士会会員の業務の広告に関する細則」や「税理士会会員の業務の広告に関する運用指針」に従う必要があります。

これらのガイドラインは、税理士が広告活動を行う際のルールを定めており、納税者に正確な情報を提供するための基準を設けています。

例えば、「広告とは、納税者の利便に資するため、会員が自己又は自己の業務に関する情報を開示する行為をいう。」と定義されています。

この定義に基づき、広告は納税者に対する情報提供の手段として用いられるべきです。

過度な宣伝や誤解を招く表現は避ける必要があり、例えば「絶対に節税できる」といった断定的な表現は控えるべきです。

また、他の税理士を貶めるような内容も避け、競争を健全に保つことが求められます。

税理士会のガイドラインに従うことで、法令遵守だけでなく、事務所の信頼性も向上します。

これにより、長期的に安定した集客を実現することができます。

競合サイトを確認して差別化を図る

Web集客を成功させるためには、競合サイトを確認し、差別化を図ることが重要です。

競合他社のサイトを分析することで、彼らがどのようなサービスを提供しているのか、どのようなマーケティング戦略を採用しているのかを把握できます。

しっかり分析をして、自社の強みや独自のサービスを明確にアピールすることが期待できます。

例えば、特定の業界に特化したサービスや、迅速かつ丁寧な顧客対応など、競合にはない独自の価値を提供することが差別化のポイントです。

また、競合サイトのSEO対策やコンテンツ戦略を参考にしながら、自社サイトの改善点を見つけることもできます。

見込み顧客に選ばれる確率を高め、効果的なWeb集客を実現させましょう。

何でも顧問契約ではなくサービス化を図る

顧問契約の内容が曖昧だと、顧客にとって何を提供しているのかが分かりにくくなります。

具体的なサービス内容を明確化し、パッケージ化することで、顧客に対して分かりやすく、選びやすい提供形態にしましょう。

例えば、記帳代行、税務申告、財務コンサルティングなど、具体的なサービスを提示してみてはいかがでしょうか。

顧客は、具体的に何をしてもらえるのかを明確に知りたがります。

サービス内容をパッケージ化し、それぞれのサービスのメリットや価格を明示することで、顧客の選択を容易にします。

また、サービスごとに特化したプロモーションを行うことで、よりターゲットに合わせた集客が可能となります。

フック商品で集客して高単価商材につなげる

フック商品を提供し、見込み顧客を集めることは非常に効果的です。

低価格または無料のサービスで信頼関係を築いた後、より高単価な確定申告やコンサルティングサービスに繋げることで、収益の増加が期待できます。

まずは小さなサービスから始め、徐々に大きな案件に繋げていく戦略が有効です。

フック商品を低価格または無料で提供し、顧客がその便利さと正確さを実感すれば、信頼を築くことができます。

その信頼がより高額なサービス提供に繋がるでしょう。

フック商品を通じて信頼関係が構築された後は、顧客のニーズに応じて、確定申告や税務コンサルティングなどの高単価なサービスを、ぜひ積極的に提案してみましょう。

問合せを受けた後の商談やフォローに力を入れる

問合せを受けた後の商談やフォローを徹底することは非常に重要です。

単に問合せの数を増やすだけでなく、問合せ後の商談成約率を高めることで、より効果的な集客が可能になります。

迅速な対応、詳細な説明、フォローアップの連絡を行い、顧客のニーズに応える姿勢を示すことが大切です。

例えば、問い合わせ後すぐに詳細な説明資料を送付し、顧客が理解しやすいようにサポートすることで、信頼を築きます。

その後のフォローアップも重要です。

顧客の疑問や不安を解消するための対応を行うことで、成約率を高めることができます。

顧客とのコミュニケーションを大切にし、満足度を高めることで、長期的な関係を築くことができるでしょう。

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開業したてで税理士や会計士がWeb集客を始めるなら

開業したての税理士や会計士にとって、Web集客は新規顧客を獲得するための効果的な手段です。

限られた予算と時間で最大限の効果を得るためには、戦略的なアプローチが必要です。

ここでは、Web集客を始めるための具体的な方法について解説します。

そもそも税理士は儲かるの？

税理士は他の職業と比べても高収入が期待できる職業です。

	平均年収	出典
税理士	約659万円	厚生労働省「令和3年度賃金構造基本統計調査」より
サラリーマン(給与取得者)	461万円（男性567万円、女性280万円）	国税庁「民間給与実態統計調査」の中の「1年を通じて勤務した給与所得者の平均給与」より

サラリーマンの平均年収と比較すると、税理士の平均年収は大幅に高いと言えます。

また、独立開業して成功すれば、年収1億円を超える税理士も存在します。

ただし、独立開業すれば必ず儲かる保証はありませんし、開業当初は収益が安定しないことも多いです。

儲かる税理士になるためには、しっかりとした事業戦略と、効果的な集客が重要です。

税理士事務所を開業するにはいくらかかる？

税理士事務所の開業費用の目安は約200万円と言われることがあります。

実際には、開業場所や事務所の規模によって異なります。

自宅の一部を事務所にする場合は100万円以下で済むこともありますが、立地条件の良い場所に大規模な事務所を構える場合は500万円以上かかることもあります。

まずはホームページを制作する（拘りすぎはNG）

Web集客を始めるにあたって、まずはホームページを制作することが重要です。

決して、デザインに拘りすぎる必要はありません。

かっこいいデザインや洗練されたデザインにしたくなるかもしれませんが、初期段階では集客効果に予算を割く方が賢明です。

重要なのは、ホームページの見た目ではなく、サービスの内容です。

外注するなら成功報酬型か月額でも契約期間の短いものにする

Web集客の業務を外注する場合、成功報酬型や短期間の月額契約を選ぶことが重要です。

開業当初から長期の月額契約を結んでしまうと、固定費の負担が大きくなります。

万が一、うまくいかなかった場合にすぐに切り替えられるように、できるだけ短期間での契約を選びましょう。

リスクを最小限に抑えながら効果的な集客を実現できます。

生成AIを活用してWeb集客作業の効率化を図る

生成AIを活用することで、Web集客作業の効率化を図ることができます。

AI技術を使って、SEO対策やコンテンツ作成、データ分析などの業務を自動化することで、時間とコストを節約できます。

例えば、AIを利用してキーワードの選定やコンテンツの最適化を行い、検索エンジンでの上位表示を狙うことができます。

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税理士事務所や会計士がWeb集客やホームページ集客を行うメリットとデメリット

税理士事務所や会計士にとって、Web集客やホームページ集客など、インターネットを活用した集客は非常に効果的な手段です。

しかし、インターネットを活用した集客にはメリットだけでなく、デメリットも存在します

ここでは、Web集客やホームページ集客の具体的なメリットとデメリットについて詳しく解説します。

メリット①全国の事業者を対象にできる

Web集客を活用することで、地理的な制約を超えて全国の事業者を対象に集客を行うことができます。

インターネットを介して情報を発信することで、遠方の顧客にもリーチでき、顧客層を広げることが可能です。

特に、地方の税理士事務所にとっては、大都市の顧客にもサービスを提供できる大きなメリットとなります。

WebサイトやSNSを活用して、全国の中小企業や個人事業主に向けたサービスをアピールすることで、新たな顧客層を開拓することが期待できるでしょう。

メリット②紹介などと比べて集客が安定しやすい

紹介による集客は一般的な集客で、効果的ですが、安定性に欠けることがあります。

一方、Web集客はSEO対策や広告を通じて継続的に新規顧客を獲得できるため、安定した集客が期待できるでしょう。

検索エンジンでの上位表示を目指し、定期的なコンテンツ更新を行うことで、見込み顧客からの問い合わせを安定して受けることができます。

Web集客はターゲットを明確に設定しやすいため、見込み顧客に効果的にアプローチすることができます。

ぜひチャレンジしてみましょう。

メリット③サービスによってはオンラインで完結可能で効率性が高い

Web集客を通じて得た顧客には、オンラインでのサービス提供が可能です。

例えば、税務相談や会計指導をオンラインで行うことで、事務所に来る必要がなくなり、双方にとって効率的です。

オンラインを活用すると、移動時間やコストを削減し、効率的に業務を進めることができます。

さらに、オンラインサービスは、リモートワークやデジタルトランスフォーメーションなどトレンドを押さえている印象を与えられるので、他の事務所と差別化できやすいです。

メリット④営業コストを削減できる

従来の営業活動に比べ、Web集客はコストを抑えることができます。

広告費用はかかりますが、訪問営業やチラシ配布などの物理的なコストに比べると、効果的で費用対効果が高いです。

さらに、一度構築したWebサイトやSEO対策は長期的に効果を発揮するため、コストパフォーマンスに優れています。

例えば、SEO対策をしっかりと行うことで、検索エンジンからの自然流入を増やし、広告費を抑えながらも安定した集客を実現することができます。

メリット⑤開業したてでコネクションがなくとも集客可能

開業したてでまだコネクションがない税理士や会計士にとって、Web集客は非常に有効です。

SNSやホームページを通じて自分の専門性やサービスをアピールし、新規顧客を獲得することができます。

開業初期の段階でも効果的に集客を行い、事業を軌道に乗せることができるのは魅力的です。

特に、SEO対策やコンテンツマーケティングを駆使することで、コネクションが無くても効果的な集客が可能です。

デメリット①お金と時間がかかる

Web集客には一定の費用と時間がかかります。

初期費用としてホームページの制作やSEO対策、広告費用が必要です。

コンテンツの作成やSNSの運用など、継続的な努力も求められます。

しかし、これらのコストは従来の営業活動に比べると抑えられ、長期的な視点で見れば投資対効果は高いです。

例えば、ホームページ制作費用や広告費用は初期投資として捉え、SEO対策やコンテンツマーケティングによる長期的な集客効果を考慮すると、費用対効果が高いといえますので、決してデメリットだけとは言えません。

デメリット②知識やスキル無しで取り組んでも成果が出ない

Web集客は専門的な知識やスキルが必要です。

SEO対策や広告運用、コンテンツマーケティングなど、効果的に実施するためには一定のスキルが求められます。

知識やスキルが不足している場合、期待した成果が得られない可能性があります。

そのため、必要なスキルを身につけるか、専門家に相談することが重要です。

例えば、SEO対策の専門家にコンサルティングを依頼することで、短期間で成果を上げることができます。

自分自身で学びながら実践する場合でも、信頼性の高い情報源を活用して正しい知識を身につけることが求められます。

ただ、身に着けた知識などは、力強い味方になるため、長期的にはメリットになると言えるでしょう。

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税理士事務所や会計士もWeb集客が必須！生き残りをかけて今のうちに投資を！

税理士事務所や会計士が今後の厳しい競争環境で生き残るためには、Web集客やホームページ集客に積極的に取り組むことが必須です。

SEO対策やSNS運用、MEO対策など、多岐にわたる集客手法を効果的に組み合わせることで、安定した顧客基盤を築くことができます。

また、オンラインでのサービス提供や、顧客との信頼関係を深めるためのフォローアップも重要なポイントです。

一定の投資が必要ですが、その効果は長期的に見れば非常に高いものです。

今のうちにWeb集客への投資を行い、事務所の競争力を高めることで、将来的な安定した収益を確保することができます。

税理士会のガイドラインに従い、適切な情報提供を行うことで、信頼性を高めることも可能です。

効果的な集客を実現するために、今こそWeb集客を始めてみましょう！

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